Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito Dlgs812003 e utilizzano il modulo di contatto per richiedere informazioni o un’analisi dell’acqua, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Il titolare del trattamento è il gestore del sito Dlgs812003, contattabile a info@dlgs812003.com. È possibile rivolgersi a questo indirizzo per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti descritti più avanti.

Dati personali raccolti

Attraverso il modulo di contatto raccogliamo esclusivamente i dati che l’utente inserisce volontariamente: nome, indirizzo email, azienda (facoltativa), numero di telefono (facoltativo) e il contenuto del messaggio.

Durante la navigazione i sistemi informatici possono inoltre acquisire alcuni dati tecnici (come indirizzo IP e log di connessione) la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli internet. Questi dati vengono utilizzati solo per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.

Invitiamo gli utenti a non inserire nel campo messaggio dati particolari (ad esempio dati relativi alla salute) o dati di terzi non necessari alla richiesta.

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati inseriti nel modulo di contatto sono trattati per dare riscontro alle richieste di informazioni o di analisi dell’acqua. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): rispondere alla richiesta dell’utente costituisce il passo preliminare a un eventuale rapporto contrattuale.

Eventuali trattamenti ulteriori e facoltativi, ove proposti, si baseranno sul consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), liberamente revocabile in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

I dati tecnici di funzionamento sono trattati sulla base del legittimo interesse del titolare a garantire la sicurezza e la corretta erogazione del servizio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poter rispondere: in loro assenza non sarà possibile dare seguito alla richiesta.

Modalità del trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici e con misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Le richieste inviate tramite il modulo sono salvate in un database ospitato in un data center situato nell’Unione Europea e notificate via email al gestore del sito.

I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale seguito, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo obblighi di legge o esigenze di tutela in sede giudiziaria che richiedano una conservazione più lunga. Al termine del periodo di conservazione i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Destinatari dei dati e trasferimenti extra UE

I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono accedervi soltanto il gestore del sito e i fornitori di servizi tecnici che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR: in particolare i fornitori di hosting, di database e di email transazionale utilizzati per il funzionamento del sito e per la notifica delle richieste.

Alcuni di questi fornitori hanno sede o infrastrutture negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento dei dati avviene esclusivamente in presenza di garanzie adeguate previste dal capo V del GDPR, quali una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (incluso il quadro UE-USA sulla protezione dei dati per i fornitori certificati) oppure le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione, integrate ove necessario da misure supplementari.

Diritti degli interessati

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l’utente ha il diritto di: ottenere l’accesso ai propri dati personali e alle informazioni sul trattamento; chiederne la rettifica se inesatti o incompleti; ottenerne la cancellazione (diritto all’oblio) nei casi previsti; ottenere la limitazione del trattamento; ricevere i dati in un formato strutturato e di uso comune (portabilità); opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse; non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici significativi.

Quando il trattamento si basa sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento già effettuato.

Per esercitare questi diritti è sufficiente scrivere a info@dlgs812003.com. Il titolare risponderà senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta, prorogabile di due mesi nei casi di particolare complessità.

Reclamo al Garante

Se ritiene che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente, l’utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), autorità di controllo italiana, oppure all’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora. Resta salva la possibilità di ricorrere all’autorità giudiziaria.

Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o cambiamenti nei servizi offerti. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in testa al documento; le modifiche sostanziali saranno segnalate sul sito. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina.